Combien de temps pour être opérationnel, et pour embarquer mes artisans ?
+
Quelques minutes. L'outil est complet, mais il se prend en main sans formation. Vos artisans, eux, reçoivent une invitation : ils ouvrent le lien et voient leur lot, sans rien à installer.
Que se passe-t-il après mes trois chantiers gratuits ?
+
Rien ne disparaît : vos trois chantiers, leurs devis et leurs factures restent ouverts et consultables. Pour en ouvrir un quatrième, vous passez au Pro, 41 € par mois en engagement annuel ou 49 € au mois, sans frais de mise en place. Les chantiers où quelqu'un d'autre vous invite ne comptent pas dans les trois.
Mes artisans et mes clients doivent-ils payer ?
+
Non. Vous invitez autant d'artisans, de sous-traitants et de clients qu'il en faut, sur les trois offres, sans limite de nombre. Un artisan invité voit son lot, dépose ses pièces et lève ses réserves, sans rien payer. S'il veut chiffrer et facturer ses propres chantiers dans BatiTrust, il choisit son offre comme n'importe quel utilisateur.
Suis-je en règle pour la facturation électronique ?
+
Les factures que vous émettrez depuis BatiTrust suivront le format de la facturation électronique, via IOPOLE, plateforme agréée immatriculée par la DGFiP. C'est compris dans les offres Pro et Business, sans compteur ni option payante, et livré avant le 1er septembre 2027, date à laquelle l'émission devient obligatoire pour les TPE et PME. Les factures que vous recevez passent, elles, par une plateforme agréée : une démarche souvent déjà prise en charge par votre comptable.
Et si je suis déjà équipé ?
+
Votre base de prix, vos contacts et vos chantiers s'importent en CSV. Rien ne vous oblige à tout déplacer le premier jour : vous pouvez n'ouvrir qu'un seul chantier sur BatiTrust et garder l'ancien outil à côté, le temps de comparer.
Et si j'arrête, je récupère quoi ?
+
Vos données vous appartiennent. Si vous arrêtez de payer, vous revenez sur l'offre Gratuite et vos chantiers, vos devis, vos factures et vos contacts restent consultables. L'export complet au format CSV, lisible par n'importe quel tableur ou logiciel, arrive avec l'ouverture du paiement en ligne, en janvier 2027.
En quoi êtes-vous différents des logiciels de devis existants ?
+
La plupart sont pensés pour une entreprise qui facture ses propres travaux. BatiTrust est pensé pour un chantier à plusieurs intervenants : le devis se chiffre par lots, un lot s'envoie à plusieurs artisans qui répondent au même format, les réserves sont posées sur le plan, et vos intervenants comme vos clients sont invités gratuitement, sans limite de nombre.